第六章 用故事版思考價值創新
了解怎樣讓你的UX大放異彩,展現卓越的價值,你必須將價值創新原則與殺手級UX互相融合，才能達到你的目標。
創造獨一無二是一回事， 推廣並讓大眾認同他的獨特創性繼而購買又是一回事。
時機代表一切， 整體的脈絡是關鍵。
需要顧及產品的持久性 可擴展性 廣泛發行 收益流以及一個團隊 需要的是創新的商業模式
團隊可以透過經競品研究來了解市場已經有哪些數位產品或服務。
要發展出持久性和市場性的產品，你的 ux 策略要兼顧商業目標和實用的價值。
要讓你的客戶有意願選擇你的解決方案
1.你的產品明顯比其他產品更有效率
2.你的產品解決了客戶未知的痛點
3.你的產品創造出具有確實存在的需求而這個需求過去並未發現
創造重要價值創新模式的四大秘方
1, 結合競爭對手和ux影響者的產品特色並經過不斷提升改進
2.從現有大型平台的價值主張截取一小部分或做一些小修改成為自己的特色
3. 將本來 迥然 不同的使用者體驗整合成一個簡單且重要的解決方案並一次解決使用者的需求。例如IG 簡易影片 圖片拍攝和分享
4. 將兩種具有明顯區別的使用者族群湊在一起， 產生某種過去不容易達成的協議徹底改變這些使用者的世界。
四種技巧
找出關鍵經驗 利用ux影響者 進行特點比較 用故事板思考價值創新
找出關鍵經驗
想要找出點子裡的關鍵經驗可以問自己下列問題
1.什麼是能讓你暫時性人物誌裡的使用者喜歡這個產品
2. 經驗旅程中哪個時刻或部分顯示出產品的獨特性
3. 依據你的競品研究和分析，哪個情境或特點能解決嚴重的問題
4.你的潛在顧客目前採取哪些權宜措施以達到目標
你的回答或許剛好就能引導你找到這些關鍵經驗，並接著透過殺手級UX設計來完成實現。
什麼是顧客非得使用你的產品不可的重要原因
你在試圖解決什麼競爭對手目前尚無法解決的問題
你的解決方案要如何在螢幕上展現給顧客了解? 展現方式是互動式介面還是資訊顯示?說明使用者會對哪些優點有感
最後顧客看過後的反應是什麼?顧客會因此了解你的價值主張嗎?說明使用者會對那些優點有感
小心別把關鍵經驗和功能表搞錯
.尋找標有價錢及可容納人數的場地
.閱讀其他在此舉辦婚禮的新娘評價
.檢視日曆可以 看到場地的時間
.尋找結果顯示幾組又平價又漂亮的婚禮場地
.整套的婚禮場地套裝，內含挑選過的餐飲 鮮花 代客停車服務廠商
利用ux影響者
UX影響者並不是你的直接或間接競爭對手,他的價值主張也與你的價值主張好無關係,但他們的使用者經驗和功能特色可能為你的產品概念帶來啟發
仔細觀察並想清楚如何把細節應用在自己的產品上,你就慢慢會知道怎麼做,理想上你只要改進這些概念並精進這些設計,但也不是要你現在立即開始設計而是專心挖掘一些好想法然後再將想法放進故事板來展現創新價值。
用故事板思考價值創新
確認產品的關鍵經驗後接下來你要把那些重點片段編織成敘事的線索也就是所謂的故事
故事板的目的是用視覺方式述說你的關鍵經驗的故事
步驟一建立分鏡框架
請記得你沒有要展示產品所有的特點分鏡框架只是要表示使用者旅程最有價值的部分而已
步驟二決定故事版的視覺樣式
步驟三把故事版放到畫面上在每個分鏡下寫出說明文字
檢查故事版流程順暢嗎?內容簡潔扼要嗎？清楚展現顧客理想經驗嗎？
價值創新是結合成本領先和差異化戰略的競爭優勢，也就是說殺手級U X商業策略有關
找出UX影響者 挖掘產品的特點 互動模式 商業模式的好想法並融會貫通， 創造新的產品。最後，你也能用故事板說故事把旅客經驗旅程與創新價值互相結合。
第七章開發原型進行實驗
成功的U X策略也需要持續不斷的測試，以確保產品發展的解決方案是人們極度渴望。
.小而漸進式的準正式版本
.不要單打獨鬥把自己的部分做完再交給團隊
.不再碰運氣東西做好才希望客戶喜歡而是在做的過程中要求客戶讓我們進行實驗
一個真正成功的轉換能引起人們注意到你的產品價值主張並最終轉換成為你的顧客
如果你沒有從原型學到任何東西，就是在浪費時間。你將運用故事板作為解決方案原型的基礎。
設計解決方案原型的三步驟
步驟一
準備一份簡單的清單或要展示的畫面大綱，要包括一個或兩個重要的關鍵經驗和故事板，一樣你要確實舉列出你需要展示的細節。
步驟二
創造結合圖片說故事
步驟三
將所有螢幕截圖放進簡報工具
想辦法進行小規模結構性的實驗，來證實使用者的想法，試著用不同的方式模擬新產品的關鍵經驗
UXUI工作坊-台北台中場
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