目前分類：網路行銷 (8)

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廣告公司的職務簡稱很複雜......

AAD［Associated Account Director］——副客戶總監

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數位行銷的10堂

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如何提高客戶推薦的意願度
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服務設計像什麼？

 

我個人覺得很像"一個讓所有人學會如何藉由人去改善流程"的一個學習方法。


舉個例子來說，以前我在銀行時期的時候為了讓職務輪替這件事情可以實現，我們開始設計SOP，讓每個人都可以快速的上手彼此的業務，而上手之後就得開始作流程改善，是否能縮短工時？是否能提高效率？是否能減少錯誤？是否能減少程序？數據化的表現出來。

通常這樣的工作都交由給一個資深或者是非常了解所有業務流程(也有可能是顧問構想)的人去執行，像是我接這份工作有一陣子了，我自己設想哪邊是否可以有捷徑？有沒有誰可以來幫我？我跟主管的默契是否讓業務能夠更順暢？
當我是管理階層的時候，流程就更得自己去詢問，前端、中間、終端，這樣的流程。

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網站SEO操作概念分享(下篇)

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網站SEO操作概念分享(上篇)

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A4行銷設計筆記分享

主題 : 行動影音廣告論壇

影音趨勢分析 碎片化的UX

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